Retourneren

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ons geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U hoeft geen reden op te geven en heeft 30 dagen de tijd vanaf het moment dat de bestelling bij u geleverd is of afgehaald is vanaf een servicepunt. Bij twijfel of vragen kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.

Hoe retourneer ik mijn pakket?

Stuur uw pakket retour op de volgende manier:

  • Print het retourformulier uit en doe deze bij het pakket.
  • Indien u meerdere artikelen hebt besteld en er maar een deel wilt retourneren, geef dit dan goed aan in het formulier
  • Producten dienen onbeschadigd retour gestuurd te worden.
  • Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn en dat deze niet kunnen beschadigen tijdens transport. Gebruik bij voorkeur de verpakking waarin het geleverd is.
  • U kunt uw pakket sturen met een pakket verzender naar keuze.

 

Retouradres

  • Kievitsstraat 13
  • 4209BH Schelluinen
  • Nederland